Als Operationeel Manager Bedrijfsvoering ben jij het kloppend hart van de operatie. Jij zorgt dat alle onderdelen perfect op elkaar aansluiten. Je stuurt meerdere afdelingen aan en bent een belangrijke sparringpartner voor de directie.

De organisatie

Deze organisatie is al bijna 50 jaar actief in maatwerk dakkapellen en zolderoplossingen. Vanuit het hoofdkantoor met eigen fabriek in Noord‑Holland wordt het volledige proces in eigen beheer uitgevoerd: van ontwikkeling en productie tot voorbereiding en montage. Dankzij slimme processen en vakmanschap kan een dakkapel vaak binnen één dagdeel worden geplaatst. De cultuur is nuchter, professioneel en gericht op kwaliteit, samenwerking en continu verbeteren

Wat ga je doen?

Als Operationeel Manager Bedrijfsvoering geef je leiding aan de operationele teams planning, montage, transport, vergunningen, service en secretariaat. Je zorgt voor samenhang, duidelijke aansturing en gemotiveerde medewerkers.

Je bewaakt en optimaliseert de integrale planning en capaciteitsinzet en zorgt dat mensen, materieel en middelen efficiënt worden ingezet van voorbereiding tot service en aftersales.

Je verbetert processen door knelpunten te signaleren en verbeteringen door te voeren, met extra aandacht voor digitalisering en automatisering.

Daarnaast ben je de verbindende schakel tussen directie, operatie, verkoop, projectleiding en HR en zorg je voor heldere communicatie en duidelijke afspraken.

Tot slot ben je verantwoordelijk voor personeelsmanagement, kwaliteit en klanttevredenheid: van werving en ontwikkeling tot het borgen van sterke service‑ en aftersalesprocessen.

Wie ben jij?

Jij bent een leider met overzicht, iemand die structuur weet aan te brengen zonder bureaucratisch te worden.

Je brengt mee:

• HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur bedrijfsvoering, techniek of bedrijfskunde)
• Ervaring met het aansturen van meerdere operationele teams
• Sterke kennis van planning, logistiek en procesoptimalisatie

Je bent:

• Verbindend, communicatief sterk en besluitvaardig
• Analytisch en praktisch tegelijk
• Stressbestendig en resultaatgericht
• Klantgericht, pragmatisch en hands-on

Wat je kunt verwachten

• Een sleutelpositie met veel invloed op de organisatie
• Ruimte voor eigen initiatief en verbetering
• Een professionele, no‑nonsense werkomgeving met korte lijnen
• Samenwerking met betrokken en deskundige collega’s
• Salaris tot €5.500,- ob.v. fulltime met mooie secundaire arbeidsvoorwaarden